Användarvillkor

Senast uppdaterad: juli 2026

1. Godkännande av villkor

Genom att använda gigsnap godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att inte använda tjänsten.

2. Om tjänsten

gigsnap är en marknadsplats som kopplar samman artister, talanger och underhållare med arrangörer och bokare. Vi tillhandahåller plattformen men är inte part i bokningsavtal mellan användare. Annonser är gratis i 30 dagar från publiceringsdatum. Därefter kan synligheten förlängas via betalda tillägg.

3. Konton och registrering

  • Du måste vara minst 18 år för att registrera ett konto.
  • Du ansvarar för att all information du uppger är korrekt och aktuell.
  • Du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto.
  • Du får inte dela ditt lösenord med någon annan.

4. Innehåll och annonser

När du publicerar innehåll på gigsnap ansvarar du för att:

  • Innehållet är korrekt och inte vilseledande.
  • Du äger eller har rätt att använda det material du laddar upp.
  • Innehållet inte bryter mot upphovsrätt, varumärkesrätt eller annan lagstiftning.
  • Innehållet inte är stötande, hatiskt eller diskriminerande.

Alla annonser granskas först av vårt AI-baserade modereringssystem innan de publiceras. Om AI:n upptäcker otydligheter eller innehåll som inte kan bedömas tydligt skickas annonsen vidare till manuell granskning av våra moderatorer. Vi förbehåller oss rätten att neka eller ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor. Annonser avaktiveras automatiskt efter 30 dagar om de inte förlängs via ett betalt tillägg.

4b. Betalningar & tillägg

gigsnap erbjuder valfria betalda tillägg inklusive extra mediegalleri, boosts och utökad synlighet. Betalningar hanteras säkert via Stripe. Alla priser anges i SEK inklusive moms där det är tillämpligt. Köp återbetalas inte när tjänsten har aktiverats. gigsnap ansvarar inte för eventuella betalningstvister med tredjepartsleverantörer.

5. Förbjudet beteende

Det är förbjudet att:

  • Publicera falsk eller missvisande information
  • Trakassera eller hota andra användare
  • Försöka kringgå plattformens säkerhetsfunktioner
  • Använda automatiserade verktyg för att skrapa eller manipulera plattformen
  • Använda tjänsten för olagliga ändamål

6. Immateriella rättigheter

gigsnap och dess logotyp, design och kod är skyddade av upphovsrätt. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv rätt att använda plattformen för dess avsedda syfte. Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera delar av tjänsten utan skriftligt tillstånd.

7. Ansvarsbegränsning

gigsnap tillhandahålls "i befintligt skick". Vi garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig eller felfri. Vi ansvarar inte för eventuella avtal, tvister eller skador som uppstår mellan användare.

8. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller avisering i appen. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringen innebär att du accepterar de nya villkoren.

9. Avslutning av konto

Du kan när som helst avsluta ditt konto via inställningarna. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller ta bort konton som bryter mot dessa villkor.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om enighet inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

11. Kontakt

Frågor om användarvillkoren? Kontakta oss på Hjälp & Kontakt

12. Användargenererat innehåll & nolltolerans

gigsnap innehåller användargenererat innehåll som annonser, bilder, videor, kommentarer, recensioner och meddelanden. Vi har en strikt nolltoleranspolicy för stötande innehåll och missbrukande användare. Vi tolererar inte innehåll som är stötande, hatiskt, trakasserande, hotfullt, diskriminerande, sexuellt explicit eller som uppmuntrar våld eller olaglig verksamhet, och vi tolererar inte användare som uppvisar missbrukande, trakasserande eller hotfullt beteende mot andra.

Användare som publicerar stötande innehåll eller uppvisar missbrukande beteende får sitt innehåll borttaget omedelbart och sitt konto permanent avvisat från plattformen. Vi granskar och agerar på varje anmälan om stötande innehåll inom 24 timmar från mottagandet — när en anmälan bekräftas tas det stötande innehållet bort och användaren som tillhandahöll det avvisas.

För att hålla communityt säkert erbjuder gigsnap: (1) automatiserad AI-assisterad granskning av alla annonser innan de publiceras; (2) en Anmäl-knapp på varje annons så att vilken användare som helst kan flagga stötande innehåll; och (3) en Blockera användare-funktion i varje chatt som omedelbart tar bort den användarens annonser och meddelanden från ditt flöde och anmäler dem till vårt team för granskning inom 24 timmar.

gigsnap